摘要

2009年第8期文章《绩效考核,首先考的是谁?》可谓一石激起千层浪,引起不小反响。有读者打来电话探讨考核实施过程中遇到的难题,有读者发来邮件诉说考核带来的苦恼。可见,绩效考核,想说爱你的确不是一件容易的事。企业绩效考核实施中遇到的问题很多,诸如:考核周期该长该短?考核指标该如何确定?个体绩效与团队绩效的矛盾如何处理?关键指标与非关键指标的权重该定位多少?为什么指标不能准确地诠释目标……"绩效管理"是个"大"话题,两三千字无法把它解说清楚。本文试着解答其中一个问题:如何平衡个体和团队的利益关系。