出租车行业是城市的一张名片,文明有序高效的出租车服务总能使外地游客眼前一亮。然而我国出租车行业现状却还有待改进,我国出租车行业的管理方式、服务态度、服务效率上都还有很大提高空间。而如何制定新的发展策略,需要理论研究的回顾。文章将从出租车行业起源与发展、出租车行业规制理论起源与发展两个角度进行文献回溯,以期可以为进一步的理论研究和政策制定提供参考。
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