<正>流程是对优秀经验的总结和固化,对上承接组织定位、职责分工,对下实施标准化。持续优化业务流程,使流程运转顺畅高效,至关重要。随着集团业务量增多,规模扩大,管理的重点发生变化,需要集团不断优化业务流程,增加核心流程,明确关键事项,突出分级管理、上下贯通,实现业务流畅、运转高效。明确流程优化思路一是围绕集团创效目的,以全局视野分解主、辅价值链各个环节的职能,确定关键事项,优化部门设置和岗位职责。