广电运营商会员制模式下客户营销管理系统的应用研究

作者：盛晓明

来源：广播电视网络, 2020, 27(08): 68-69.

DOI：10.16045/j.cnki.catvtec.2020.08.020

• 会员制
• 客户管理
• 精准营销

本文研究了广电运营商从传统套餐制向会员制演进涉及的会员管理、账务管理、营销管理等内容,提出客户营销管理系统(或BOSS中对应功能模块)相应的处理机制。

• 单位
  东方有线网络有限公司