“PDCA”工作法 让医疗急救一键直达

作者：余肇斌

来源：人口与健康, 2021, (03): 70-71.

<正>医疗急救是生命的重要防线,是全民健康体系中不可或缺的一环,更是重要的民生工程。湖北省宜都市卫生健康局以为全市人民提供优质、快捷、高效的医疗急救服务为目标,结合抗击新冠疫情实际,全面导入"PDCA"质量循环追溯工作法,用"群众视角"多维度"一键直达"服务所需,获得了群众信任、社会满意、服务提质的工作成效,擦亮"宜都医盟,‘救’在身边"医疗急救服务品牌。