护理质量督导在护理质量管理中的作用

作者：许静

来源：中国医药科学, 2015, 5(10): 126-128.

• 护理质量督导
• 护理质量管理
• 护理满意度

目的探讨在护理质量管理中应用护理质量督导的效果。方法我院于2014年4月开始实施护理质量督导,本研究选取实施前2014年13月以及实施后2014年46月护理质量进行对比,比较实施前后全员护理综合质量以及护理满意度情况。结果实施前护理总满意度为69.2%,实施后为90.1%,实施前后比较,满意度差异有高度统计学意义(P<0.01)。结论在护理质量管理中应用护理质量督导可以显著改善护理质量,提高护理满意度。