临床工作中护患沟通存在的问题与对策

作者：齐小梅; 陈显春; 杨英

来源：求医问药(下半月), 2011, (12): 564.

• 临床工作
• 护患沟通
• 存在问题
• 对策

目的:探讨临床工作中护患沟通存在的问题与对策。方法:分析护患沟通存在问题的原因,采取改善住院环境、提高护士自身素质,掌握沟通技巧与方法等措施。结果:通过有效沟通,增进了护患关系,提高了护理质量。结论:有针对性的提出护患沟通对策,不仅有利于提高护理质量,还可提升科室与医院的美誉度。

• 单位
  中国人民解放军陆军军医大学