北京市各级医院医务人员对双向转诊认知及实施情况调查

作者：李丹慧; **^*

来源：中国医院, 2020, 24(10): 8-11.

DOI：10.19660/j.issn.1671-0592.2020.10.03

• 医务人员
• 双向转诊
• 认知度
• 满意度

目的:探讨北京市各级医院医务人员对双向转诊认知及实施情况。方法:选取2所三级医院、3所二级医院和5家社区卫生服务中心,采用目的抽样的方法,对医务人员进行问卷调查。结果:63%的三级医院医务人员对双向转诊比较了解,社区及二级医院认知度有待提高,比较了解分别占37%、35%;双向转诊制度实施中,各级医院医务人员对双向转诊制度的认可度及满意度有待进一步提高;其中,二三级医院医务人员认可度及满意度较高,社区较低;三级医院接诊上转患者数量最多,社区医院接诊下转患者数量最少,"上转容易下转难"的问题仍然有待进一步解决。3个不同级别医院医务人员对双向转诊制度的认知度、认可度及满意度的差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:加强政策引导,加大宣传力度;制定统一标准,简化转诊流程;推进医联体建设,加强医院沟通;建立激励与约束机制,提高医务人员积极性。

• 单位
  首都医科大学; 公共卫生学院