海南TY度假酒店平衡计分卡考核体系设计研究

作者：杨艳红

来源：人力资源管理, 2017, (10): 82-84.

DOI：10.3969/j.issn.1673-8209.2017.10.061

• 度假酒店
• 平衡计分卡
• 考核体系
• 价值链

海南度假酒店发展迅速,硬件设施有了很大提升,但是服务与管理水平尚存不足,有待于进一步提高.本文就海南TY度假酒店业绩考核体系存在的问题,对平衡计分卡考核体系的设计、实施前的配套体系等进行了分析,设计了平衡计分卡体系框架,提出了实施注意的问题.

• 单位
  海口经济学院