摘要
卡普兰和诺顿在1992年提出的平衡计分卡方法为业绩评价提供了一个新思路。然而,平衡计分卡方法在中国市场上的应用反馈效果却并不理想,这真的是平衡计分卡在中国的"水土不服"么?中国的一些企业对平衡计分卡的认识是不够的,他们只是机械的将KPI指标按照平衡计分卡四个维度进行简单罗列,并没有掌握平衡计分卡的精髓,最终导致平衡计分卡在他们企业中的效果不显著。通过研究了利用平衡计分卡进行业绩评价的优势,分析了平衡计分卡在中国一些企业中运用时存在的问题,并提出了正确运用平衡计分卡的建议。
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单位经济管理学院; 黑龙江民族职业学院