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摘要
目的 探讨儿童骨科护理门诊的建立与实施效果。方法 成立儿童骨科护理门诊，为骨科患儿提供护理评估、健康宣教、功能锻炼和活动指导、伤口护理、出院延伸服务及医疗门诊转诊管理。采用方便抽样法选取2021年1—12月仅于医院骨科医疗门诊就诊的100例患儿作为对照组，选取同期仅于医院骨科护理门诊就诊的100例患儿作为观察组。比较两组的一般资料及对就诊的可及便利性、服务态度、情感支持、环境后勤、技术质量和疾病交流6个维度的满意度，并统计医师对骨科护理门诊的满意情况和骨科护理门诊2021年度工作量。结果 两组一般资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05）。观察组可及便利性、情感支持评分高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。医师对骨科护理门诊各方面的满意度均为100%。2021年骨科护理门诊总就诊447例，建档99例。结论 骨科护理门诊可满足患儿的专业服务需求，提供便捷服务，彰显护理价值，且已获得医师的认可。但由于护理门诊尚处于探索中，虽然患儿体验评分较高，但门诊量较少。骨科护理门诊需做优做足现有项目，并开创特色项目，拓展护士职能，提升护士自身素养，进一步提高患儿及家长的信任度和满意度。
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