应用鱼骨图法规范医疗机构传染病的报告和管理工作

作者：闫玉芬; 郭慧玲; 刘广伟; 孙艳; 刘洋; 公磊; 李爱芹^*

来源：疾病预防控制通报, 2019, 34(06): 76-79.

DOI：10.13215/j.cnki.jbyfkztb.1906004

• 鱼骨图分析法
• 传染病
• 医疗机构

目的规范医疗机构传染病报告和管理工作,提高医疗机构传染病预防和控制水平。方法 2013—2018年应用鱼骨图分析法,找出影响医疗机构传染病报告和管理的各种因素,并针对性地采取流程再造和管理优化如建设信息化系统、倡导迎前式预检分诊、加强培训和演练、调整奖惩政策等措施,全面提升传染病的报告和管理水平。结果通过流程再造和管理优化,传染病报告发病数量逐年上升,且增长速度快于门急诊人次和出院人次增长速度;传染病就诊科室正确率、报告率、报告及时率、报告卡完整率和正确率均已达或接近100%。结论使用鱼骨图分析法可有效改善传染病报告和管理,有利于促进医疗机构传染病预防和控制。

• 单位
  青岛大学附属医院