探讨基础护理流程的优化在创建手术室优质护理服务中的作用研究

作者：朱晓英

来源：中国继续医学教育, 2018, 10(12): 197-198.

• 基础护理流程
• 优化
• 手术室
• 护理质量
• 优质护理服务

目的研究分析基础护理流程优化对于手术室优质护理的建设作用。方法选取我院手术室护士60名作为研究对象,并将其分为观察组及对照组,每组各30名。观察组护士经基础护理流程培训后采取优化后基础护理流程,对照组采取常规护理流程,3个月内分别对两组护理质量进行评价打分,每个月1次,取3次平均值作为最终得分。结果实行优化后,观察组护理责任心评分为(35.4±1.3)分,操作熟练度评分为(47.2±2.3)分,服务态度评分为(43.8±0.9)分;总分为(126.1±2.3)分;对照组评分分别为(32.8±2.4)分、(43.5±3.6)分、(41.9±1.2)分、(122.3±3.4)分,两组各条目及总分对比,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理流程优化能够提升护理质量,降低护理风险,提升护理服务水平。