互联网销售平台对公募基金营销范式的重塑

作者：赖小鹏

来源：银行家, 2022, (07): 90-92.

当前，公募基金行业已经成为大资管领域最耀眼的赛道，成为服务实体经济和居民财富管理的重要力量。基金行业大爆发中的一个重要现象是基金代销渠道的变迁。基金销售代销渠道从传统的银行、券商垄断为主到目前第三互联网销售平台和银行、证券公司三分天下的局面。传统渠道下的基金营销就是不断发行新基金和组织“运动式”的销售，由此导致客户投资体验不佳，基金赚钱基民不赚钱成为行业顽疾。互联网销售平台兴起后，公募基金行业更加以客户为中心，产品为王和服务陪伴成为营销模式的关键。本文试图从“4P营销理论”的视角分析互联网基金销售平台兴起后的基金行业营销范式的转变，并给未来基金管理人在充分利用互联网平台的优势和推进营销转型方面提供了相关建议。