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摘要
“赏疑从与，罚疑从去”所要表达的核心主旨不单限于具体行为措施的实施时机，更在于透过具体行为而向下表达出领导者对于相关事务情况的态度与看法，使下属在感受奖赏或惩戒的过程中更加明白领导者的意图。对于领导者而言，想要运用有别于一般的奖惩行为操作而达到对组织发展的持续正向促动，就须学会在试错变革中不吝啬褒奖、在动态环境中不放过苗头、在利益分配中不忽视过程、在价值预测中不忽视潜质。要明确，惩戒的意义重于形式、态度重于手段，借由惩戒而激发下属潜力远胜于单纯的罚错，来自惩戒的矫正效应则胜于恐吓手段。
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