神经外科护理管理中的细节化管理方式与意义评定

作者：夏红霞; 孙锦霞

来源：中外医学研究, 2017, 15(21): 69-70.

DOI：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.21.036

• 神经外科护理管理
• 细节化管理方式
• 意义

目的:研究神经外科护理管理中的细节化管理方式与意义。方法:将笔者所在医院2015年5月-2016年11月神经外科患者116例随机分为两组。常规组护理管理中采用常规管理方式,细节组护理管理中采用细节化管理方式。比较两组患者护理管理满意度;病房环境管理评分、护理服务态度评分、护理技术评分、紧急状况处理评分;护理前和护理后患者情绪状态的差异。结果:细节组患者护理管理满意度高于常规组,差异有统计学意义（P<0.05）;细节组病房环境管理评分、护理服务态度评分、护理技术评分、紧急状况处理评分均高于常规组,差异有统计学意义（P<0.05）;护理前两组情绪状态比较差异无统计学意义（P>0.05）;护理后细节组情绪状态改善幅度更大,差异有统计学意义（P<0.05）。结论:神经外科护理管理中的细节化管理方式效果确切,可有效提高护理管理质量,提升病房环境管理、护理服务态度、护理技术、紧急状况处理能力,有助于缓解患者不良情绪,提高患者的满意度,值得在神经外科护理管理中推广应用。

• 单位
  咸宁市中心医院; 湖北科技学院附属第一医院; 湖北科技学院附属第二医院