放射科医务人员职业紧张与工作满意度之间的关系

作者:静可新; 马洪林*; 赵俊鹏
来源:西北国防医学杂志, 2020, 41(01): 50-53.
DOI:10.16021/j.cnki.1007-8622.2020.01.008

摘要

目的:探讨放射科医务人员职业紧张与工作满意度之间的关系。方法:采取整群抽样方法,随机选取齐齐哈尔市4所三甲医院200名放射科医务人员为研究对象,进行自填式问卷调查。采用明尼苏达满意度问卷(Minnesota satisfaction questionnaire,MSQ)测量医务人员工作满意度,并根据结果将200名研究对象分为满意组(n=85)和不满意组(n=115)。比较两组付出-回报失衡(effort reward imbalance,ERI)问卷及工作内容问卷(job content questionnaire,JCQ)评分。采用Pearson相关性分析放射科医务人员的职业紧张和工作满意度之间的关系。结果:满意组工作要求评分显著低于不满意组,自主程度、社会支持、付出、回报及内在投入评分均显著高于不满意组,差异均具有统计学意义(均P<0.05)。满意组JCQ和ERI问卷评估为职业紧张程度高的人数分别为29名和33名,不满意组分别为75名和69名。两组职业紧张发生情况比较差异具有统计学意义(t=18.94,P=0.00;t=8.77,P=0.00)。Pearson相关性分析结果显示,放射科医务人员工作满意度与工作要求呈负相关,与自主程度、社会支持、付出、回报及内在投入呈正相关(P<0.05)。结论:放射科医务人员的职业紧张程度高,工作满意度低。应降低职业紧张,改善医务人员身心健康,提高其工作满意度以提高医疗服务质量。