构建家庭医生签约服务运行模式对社区居民就诊行为的影响

作者:郭智勇; 陈垦*; 李敏; 杨子晴; 黄晓仪; 刘柳红; 陈瑜; 晏晓颖; 王娟
来源:华南国防医学杂志, 2020, 34(01): 54-71.
DOI:10.13730/j.issn.1009-2595.2020.01.014

摘要

目的探讨构建家庭医生签约服务运行模式对社区居民就诊行为的影响。方法选取2017~2018年广州市海珠区构建家庭医生签约服务的8个社区共2584名居民为研究对象并进行问卷调查。问卷内容含居民一般情况资料和就诊行为问卷两个部分,就诊行为内容包括就诊医疗机构选择情况和原因、通过社区医疗机构的转诊情况、转诊方式、家庭医生签约的意愿情况等项目共7个一级指标和59个二级指标。结果家庭医生签约者的社区医疗机构就诊率和通过社区医疗机构的转诊率均高于同年未签约者,2018年签约者的社区医疗中心的转介率高于2017年,2017年未签约居民选择社区医疗机构的就诊率高于2018年,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论家庭医生签约服务运行模式能改善社区居民就诊行为,提高居民对于家庭医生签约服务的认识。

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