摘要

合作原则和礼貌原则是人们在语言交际中需遵守的语用原则,讲究语言的艺术对人们的日常交际的顺利开展具有重要意义。酒店服务中,作为完成服务不可或缺的工具,语言的重要性尤为突出。因此,从语用学的视角,探讨合作原则和礼貌原则在酒店服务中的运用策略是十分必要的。