你相信吗? 市社保大厅只有8个窗口还零排队 这究竟是哪个单位?

来源：中国社会保障, 2018, (11): 90.

<正>答案这个单位是威海市人力资源和社会保障局威海人社局开展"互联网+人社服务",以"5A政务服务模式"为指导思想和总体目标,坚持"目标引导"、"问题驱动",锐意创新,将互联网做"传送带",以"政务服务智能自动化流水线"为核心机制,构建"智慧人社平台SmartHS4.0"。初步实现"一门、一窗、一次"、"数据多跑路、群众少跑腿"等服务型政府建设目标,人民群众对实体服务大厅的需求大幅度降低,大厅窗口压力锐减。为了适应新情况,在充分确保大厅服务承载能力前提下,威海人社局大胆改革,将原有社保服务大厅72个服务窗口,关闭64个,将窗口富余人员充实到基金监管、监督监察、基层巡视等重要工作中。