网购维权实操12范例

作者：李颖

来源：中国质量万里行, 2022, (11): 64-66.

<正>“双11”过后，由于许多地区受疫情管控影响，物流受限或停运，收货时长无法保障。建议消费者在下单前与商家和物流客服确认商品是否可以发货，尤其在购买急需品和生鲜易腐商品时，应提前规划物流配送时长。快递若滞留在途中或被拦截退回发货地，可能会造成不必要的财产损失，建议下单后密切关注物流信息，避免错收和漏收快递，产生不必要的售后维权纠纷。