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摘要
随着时代的发展，不论是“国货”还是“洋货”的产品质量、款式、功能、售后服务的不断趋于同质化，同类产品，甚至是不同类产品给消费者的消费体验都趋于相同化，消费者在面临选择的时候将会越来越困难，正因为如此，消费者在选择购买产品的时候将更趋于购买知名度高、产品形象好的品牌，良好的品牌形象对于吸引消费者将起到更加重要的作用。那么，品牌形象的建立是否与消费者的行为有关呢？本文就品牌形象与消费者行为之间的关系进行理论梳理，希望让更多的企业能意识到建立良好的品牌形象与消费者行为环环相扣。
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单位工商管理学院; 华南理工大学
