随着互联网和移动支付技术的普及,外卖行业得到了快速发展。借助网络技术,外卖行业打造了从线上到线下的O2O模式,将线上互联网和线下餐饮商家联系起来,为消费者线上订餐提供平台。然而随着外卖行业的不断发展,外卖O2O给人们的生活带来方便的同时,也暴露了一些问题。本文以外卖O2O行业的领军企业"饿了么"为研究对象,对"饿了么"的商业模式进行研究,并对"饿了么"展开SWOT分析,在此基础上提出改进建议,以推动外卖O2O商业模式的发展。
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