摘要

基于社交媒体特点和用户特性,从读者视角选取集中体现阅读推广活动读者受益度、活动质量、基础资源、活动广度和深度等评价指标,运用因子分析法构建社交媒体阅读推广绩效评价模型。以浙江工业大学为例,开展问卷调查,运用评价模型对比不同类型读者、活动内容、社交媒体渠道对活动绩效的影响,结果表明社交媒体阅读推广在教师和博士生群体中的推广绩效明显较低,在线咨询及互动等活动内容和通过论坛、短视频网站进行的阅读推广绩效不理想。据此,文章提出定点精准推送、增加互动交流、拓展媒体渠道等对策建议,有助于高校图书馆更高效地利用社交媒体开展阅读推广活动。