提升物流软实力是提高企业核心竞争力的根本要求,是增强物流服务整体实力的必由之路。提升烟草物流企业竞争力,不仅仅需要依靠企业设施、规模等硬实力的发展,同时需要处理好软件与硬件协同建设,要在工商协同力、文化影响力、数据驱动力、自主创新力和客户黏合力等方面下足功夫,把“五力”作为提升企业软实力重要举措,为烟草商业物流实现高质量发展提供有力支撑。