上海零售商业的五感营销应用研究

作者：姚汐

来源：上海商业, 2020, (08): 16-19.

<正>数字化时代不断整合和重构日常生活的所有维度,消费者在零售市场有了更多的选择,这种"买方市场"主导的大环境倒逼实体营销开始改变传统思维,也使基于消费者场景需求和情感共鸣的感官营销1思维成为商业营销的新势能。零售回归商业本质,而致力于消费体验的五感营销,正成为零售商业进化和升级的新路径。

• 单位
  上海市商务发展研究中心