降低旅客列车公共卫生监测差错率研究

作者：熊婷婷

来源：品牌与标准化, 2022, S2: 93-96.

• 旅客列车
• 公共卫生监测
• PDCA循环
• 持续改进

目的：总结分析中心历年旅客列车监测报告，通过对报告内监测数据进行溯源，查找差错原因，制定对策，为降低旅客列车卫生监测差错率提供依据。方法：遵循PDCA循环，开展质量小组活动，通过现状调査、设定目标、目标可行性论证、原因分析，确定主要原因、制定对策、对策实施、效果检査，最后制定巩固措施。结果：通过调查分析，确定仪器操作不规范、仪器设备老化、不足、现场记录单不规范、监测数据整理纰漏是影响差错的主要原因。结论：通过提高硬件设施、规范操作、加强质量管理，将工作细致化、规范化、最终实现降低旅客列车卫生监测差错率的目标。