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摘要
目的探讨微信平台的使用对外科护理管理中信息传导效率的影响。方法本院于2014年1月至2015年12月以微信进行信息传递、业务交流学习、布置工作计划等。2013年1月至2014年12月以传统口头传递模式进行信息传递。比较微信平台使用前后信息传达效率及护理缺陷的发生情况。结果微信平台使用后,护士信息接收率高于使用前,发布通知时间、接收信息并有反馈的时间以及晨间护士学习的时间短于使用前,差异有统计学意义(P<0.05)。护士的护理质量考核评分、每周重点工作完成评分、护理防范及改进措施执行评分高于使用前,患者的护理缺陷发生率低于使用前,护士的满意度高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论微信平台的使用能够提高外科护理管理信息传达的效率,改善护理质量,减少护理缺陷。
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单位诸暨市人民医院
