品管圈管理在儿科护理实践中的运用与思考

作者：王燕; 成小丽

来源：世界核心医学期刊文摘(儿科学分册), 2019, (58): 258+261.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.58.171

• 品管圈管理
• 儿科护理
• 运用与思考

目的探究在儿科护理实践中品管圈的管理应用方式。方法在本院儿科护理中,实施品管圈管理模式,由15名儿科护士组成品管圈小组,确定护理主题,制定合理的护理计划,全面提升儿科护理质量。并且,以护理部对儿科护理质量调查的结果为主,比较儿科护理实施品管圈管理模式前后,基础护理、健康教育、专科护理、护理文书等护理质量分数。同时,通过问卷调查的方式,向患者及家属了解对护理人员服务的满意度。结果儿科护理管理中,采用品管圈管理方式后,基础护理、健康教育、专科护理、护理文书等护理质量分数与传统护理管理方式相比,分数提升幅度较大。并且,实施品管圈护理管理方式后,患者及家属对护理满意度均高于实施品管圈管理方式前(99%...

• 单位
  扬州大学