肝胆外科实施护理质量控制的效果观察

作者：姚敏

来源：基层医学论坛, 2017, 21(30): 4188-4189.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2017.30.054

• 肝胆外科
• 护理质量
• 常规护理
• 应用效果

目的探究护理质量控制在肝胆外科中的应用效果。方法选取2015年5月—2016年9月在我院肝胆外科住院患者128例作为研究对象,知情同意后随机分为研究组和对照组,每组64例。对照组患者予以常规护理,研究组予以新的护理质量控制,对比2组患者的护理效果。结果研究组患者护理不良事件发生率明显低于对照组,差异显著（P<0.05）。研究组患者投诉率为1.7%,明显低于对照组的10.9%,差异显著（P<0.05）。结论实施护理质量控制可以明显降低护理不良事件发生率和患者的投诉率,保证医患双方和谐相处,值得在护理工作中借鉴使用。

• 单位
  福建医科大学附属泉州第一医院