摘要

拟人化品牌策略能够拉近品牌与消费者之间的距离,建立品牌依恋关系。在与品牌定位相符的前提下,拟人化品牌策略需要做到:在外部特征、情感和灵魂等方面实施完整的拟人化;做到温暖型和能力型品牌形象的平衡;采取非聚焦的人际交流方式;语言和行为举止富有幽默感和文化品位;根据品牌类型和目标受众的类型调整拟人化品牌策略。