<正>故障现象:某天下午,单位局域网正常工作过程中,单位某一车间厂房内,所有联网计算机统一出现了RTX腾讯通通讯软件无法正常发送文件的故障现象。故障排查:得知这一问题后,我们立刻对这一小范围故障现象进行排查。首先,我们明确该车间厂房内在网计算机联网情况是否正常。我单位内部使用企业局域网,利用代理服务器,连接互联网,达到内外网通讯的效果,我们发现,每台计算机都能够正常的访问企业内部局域网和连接至internet通讯。其次,我们对文件传输进行试验,测试文件传输问题的主要故障
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