摘要

本文首先阐述了传统消费模式的特征,然后运用问卷调查与文献梳理的方法,对互联网的特性及互联网背景下影响人们消费的导向因素进行了梳理,总结出了网络消费模式的5大特征,即生活服务类产品成为网络消费的主要类型;消费者个性化需求回归;消费者的主动性增强;消费者的社交化倾向增强;消费者对产品质量期望值更高。基于网络消费模式的特征分析,可以通过以下五种路径来促进网络消费模式的优化发展:完善消费者评价体系以弥补体验感的缺失;将共享经济理念融入消费平台;提升产品质量以培育消费者消费习惯;加强网络消费资金安全的保障力度;运用互联网技术促进线上线下融合纵深发展。