给员工“留足面子”的班组会更团结

作者：龙继辉

来源：班组天地, 2022, (02): 64.

<正>人有脸，树有皮。班组长动不动就当着全班的面数落员工不懂规矩，必然招致员工的极度反感，导致班组长与员工的关系紧张，班组长的威信也必定会断崖式下降。面对有错的员工，班组长最好给其“面子”，维护其形象。班组长批评员工要讲究艺术性，以不伤及员工自尊心为底线，说话尽量客气委婉些，不能得“理”不饶人。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。