摘要

目的:考察行政管理干部工作倦怠的特点及其与情绪智力、人格特质的关系。方法:采用工作倦怠通用量表、情绪智力量表及大五人格量表对湖南省302名行政管理干部进行测评。结果:该群体有57.3%的人存在工作倦怠状况,且主要表现为无效能感。分层回归分析结果显示,在控制了人口统计学变量后,大五人格所能解释的工作倦怠的方差变异量,在情绪衰竭、玩世不恭和无效能感分别为16%、17%和21%。而在引入情绪智力后,所能解释的总方差变异量又分别提高了2%、5%和7%。结论:大五人格、情绪智力因素能够有效的预测行政管理干部的工作倦怠。

全文