质量控制小组管理模式在提升病房管理质量中的效果

作者：黄琳; 朱惠萍; 姚晓燕

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(13): 179-180.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.13.086

• 病房管理
• 质量控制小组
• 管理模式

目的:探讨质量控制小组管理模式在提升病房管理质量中的效果。方法:选取2017年1月～2019年1月医院甲状腺乳腺外科收治的200例患者为研究对象。随机均分为观察组和对照组,各100例,对照组采取常规病房管理模式,观察组采取质量控制小组管理模式。比较两组患者对病房管理质量的评分。结果:观察组患者对病房管理中各个项目的评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:质量控制小组管理,能够明显提升科室的病房管理质量和患者的满意度。

• 单位
  诸暨市人民医院