<正>诚信是一切经济活动和社会生活的基本准则,也是企业"立业之道,兴业之本"。诚信体系建设在现代企业经营中发挥着举足轻重的作用,是企业发展的内在需求。一直以来,物业管理行业比较注重诚信体系建设,各地方行政主管部门和地方物协出台了相应的物业服务企业信用评价管理办法,或采用诚信等级评定体系,或启动诚信"黑名单"系统,在一定程度上,推动了企业、行业向诚信自律方向发展。本刊收集整理了一