畲族居民社区卫生服务满意度及影响因素分析——以浙江省丽水市为例

作者：蓝雪芬; 楼艳; 陈敏华; 李彩福; 王梦玉; 邹继华^*

来源：丽水学院学报, 2019, 41(01): 27-32.

• 畲族
• 社区卫生服务
• 满意度
• 影响因素

对浙江省丽水市3个县(区)560名畲族居民的问卷调查和实证研究显示:畲族居民对社区卫生服务的总体满意度较高,但对候诊时间、健康体检、慢病管理、健康教育和医疗费用的满意度较低。社区卫生服务总体满意度与居民的文化程度有关。文化程度低的畲族居民对社区服务满意度较高,尤其是对医疗费用、候诊时间、健康教育、健康体检和慢病管理也较为满意。卫生管理部门和服务机构需采取有效措施因地制宜地提高少数民族地区公共卫生服务的整体质量,满足少数民族居民对更高水平公共卫生服务的需求。

• 单位
  丽水学院; 丽水市人民医院