摘要

目的探讨心内科护士工作压力、工作家庭冲突、工作满意度对离职倾向的影响及其相互关系。方法 2016年6月—2017年6月,采用随机整群抽样的方法对江苏省9家三级甲等医院的482名心内科护士采用工作压力量表、工作家庭冲突量表、明尼苏达工作满意度问卷和离职倾向量表进行调查。采用Pearson分析心内科护士工作压力、工作家庭冲突、工作满意度与离职倾向的相关关系,采用多元线性分层回归分析影响离职倾向的因素。结果 482名心内科护士离职倾向量表总均分为(2.44±0.73)分。工作压力量表得分(86.06±4.87)分,工作家庭冲突量表得分(44.04±1.85)分,明尼苏达工作满意度简短问卷得分(70.01±2.97)分。Pearson相关分析显示,心内科护士工作压力与离职倾向呈正相关(r=0.434, P<0.01),工作家庭冲突与离职倾向呈正相关(r=0.423, P<0.01),工作满意度与离职倾向呈负相关(r=-0.450, P<0.01)。多元线性分层回归分析显示,工作压力和工作家庭冲突对离职倾向有正向的影响,工作满意度对离职倾向有负向的影响。结论心内科护士工作压力较大,工作家庭之间冲突比较多,工作满意度一般,离职倾向较高是当前研究发现的主要问题。因此,医院应从多角度剖析心内科护士离职倾向高的原因,加强组织的支持,提高满意度,降低离职倾向。