“六月寒”与“三冬暖”

作者：史正华

来源：农村电工, 2019, 27(10): 60.

DOI：10.16642/j.cnki.ncdg.2019.10.066

<正>常说道:"恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。"出口伤人似乎不需要太多的训练,但暖人的话语却需要长时间的修炼,人与人的日常交往中好好说话至关重要。供电企业开展优质服务活动,更应该把说服务用语当成一项基本功。"赠人以言,重于赠珠。"既然人人都喜欢赞美的语