文章从社会冲突理论的视角出发,分析了社区中存在的问题,并对这些冲突引起的问题做了反思,提出在社区管理中引入一个新的个体——非营利组织来协助业主委员会对物业公司的有效监督,有利于提高社区服务的质量和效益,针对问题寻求解决途径,对非营利组织功能发挥建立充满活力的现代社区有指导意义。