摘要

目的:探讨应用8D问题求解法联合关联图法提高超声设备图像显示稳定性的有效性。方法:基于8D问题求解法对超声设备图像显示问题实施管理改进,应用关联图法确定问题的根本原因(环境因素干扰、人员培训不到位、维护保养不到位),提出并实施针对性的改进措施,包括制订特异性预防维护流程、采用SBAR[(Situation(现状)—Background(背景)—Assessment(评估)—Recommendation(建议)]标准沟通模式、建立超声科周边工程变化反馈机制等。比较管理改进前后超声设备总故障及图像显示问题在总故障中的占比情况。结果:改进前、改进后超声设备故障分别为79、51台次,超声设备图像显示问题分别为41台次、13台次,占比分别为51.9%、25.5%,二者比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:8D问题求解法联合关联图法可有效提高超声设备图像显示的稳定性,具有一定的应用价值。