<正> 基层医院是面向广大农村并为其提供最基本医疗服务的场所,在全面进入小康社会的今天,民生问题已引起党和国家领导的高度重视,农村、农业、农民的生活质量也引起各界人士的高度关注。党的惠民政策使农民的文化、物质生活水平不断的提高,随之他们对健康水平、对生活质量的要求也相应提高,这对工作在农村基层医院的医护人员来说是一个新的挑战,护理人员必须提高护患沟通技巧,才能避免不必要的矛盾和纷争,从而建立新型的护患关系,创造良好的治疗环境,为农村患者提供优质高效的护理服务,维护广大农民的身体健康。