礼貌用语在跨文化交际中有着不可替代的作用。由于两种语言所承载的文化各不相同,人们常常会遇到一些因礼貌语言不同而造成的困难,若处理得当,会体现我们良好的应变能力,若处理不当,则会引起对方的反感,造成交际障碍。从中西方风俗习惯、价值观念和文化背景等多角度进行论述,帮助英汉文化背景的人们更好地了解对方文化背景,熟知对方礼貌原则,减少交际障碍,为双方文化交际的成功开启一个良好的开端。
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