消极的沟通方式极易让学生开启防御机制，他们会自动屏蔽外界的客观评价，找理由为自己开脱，面对困难时选择逃避或者放弃。长此以往，学生会缺乏正确的自我认知，一味依附于他人的评价，逐渐丧失自信；而且他们会变得敏感焦虑，总觉得别人对自己不满意，没有安全感，在交往互动中比较被动。班主任应采用积极沟通，打破学生的心理防御机制，提升学生的自我价值感，尊重并理解学生，运用积极沟通技巧激发学生的内驱力。
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