摘要

目的:观察品管圈活动的开展在日间手术病房爽约率降低方面的应用效果。方法:为解决日间手术爽约率高的问题,自2019年7月起开展了以降低日间手术爽约率为主题的品管圈活动,为方便进行比较抽取了品管圈活动开展前后半年间在我院进行日间手术病房预约的286例患者作为本研究的被选取对象,其中2018年7月-2019年1月间进行预约的143例患者为对照组,2019年7月-2020年1月间进行预约的143例患者则作为观察组。本研究将通过比较两组被选取对象的日间手术病房爽约率,分析品管圈活动的开展价值。结果:利用统计学软件对品管圈活动施行前后的日间手术病房爽约率数据差异进行验证比较后发现,观察组被选取对象的日间手术病房爽约率显著低于对照组,P<0.05。结论:品管圈活动的开展有助于我院日间手术病房爽约率的降低,临床应用价值较高。