方太的“四专”

作者:王玥
来源:中国质量, 2018, (03): 86.
DOI:10.16434/j.cnki.zgzl.2018.03.017

摘要

<正>在我从事顾客满意度研究的职业生涯中,从2010年开始为方太提供满意度数据研究技术支持,至今已经有7年时间,在这个过程中,我逐渐理解了方太为何能在20年时间里迅速、稳健地成长为国内高端厨电的领军品牌。一切果皆有因,在我看来,方太的"四专"成就了今天的方太。一、专心——方太的根基方太忠于初心,植根于高端,立志成为中国高端厨电产品的代言人。方太耐得住寂寞,敢于迎战同业的国

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