手术室精细化护理对护理质量及患者满意度的影响分析

作者：陈亚曼; 曾丽端^*

来源：中国医药科学, 2020, 10(06): 139-142.

• 手术室
• 精细化护理
• 护理质量
• 满意度

目的分析手术室精细化护理对护理质量及患者满意度的影响。方法选取2017年8月～2018年7月在我院进行手术治疗的患者352例,按照随机数字表法将所有患者分为对照组与观察组,对照组患者实施常规护理,观察组在常规护理基础上再给予精细化护理,观察两组效果。结果观察组手术器械问题、标本丢失、烫伤及患者跌落发生率均显著性低于对照组(P <0.05)。观察组手术室管理、设施管理、服务态度、沟通、护理技能及健康宣教得分均显著高于对照组(P <0.05)。观察组总满意率显著高于对照组(P <0.05)。结论手术室精细化管理可提高护理质量及患者满意度,建议临床推广应用。

• 单位
  厦门大学附属第一医院