构建混合式教学的学生满意度指数模型

作者：裴利华; 黄赐英; 刘来春; 江百炼

来源：中国现代教育装备, 2022, (11): 79-90.

DOI：10.13492/j.cnki.cmee.2022.11.028

• 混合式教学
• 学生满意度指数模型
• 结构方程分析

基于顾客满意度理论，提出了混合式教学的学生满意度理论模型，并利用AMOS 17.0对模型进行拟合、修订和检验。研究表明：混合式教学的学生满意度指数模型包括学生期望、线下教学、线上学习、感知价值、学生满意度、学生忠诚6个因素，各自变量对混合式教学满意度的影响路径为：学生期望通过线下教学、线上学习、感知价值间接正向影响学生满意度(0.214)；线下教学既直接又间接正向影响学生满意度(0.484)；线上学习既直接又间接正向影响学生满意度(0.528)；感知价值直接正向影响学生满意度(0.700)，学生忠诚显著直接影响学生满意度(0.710)。

• 单位
  湖南工业大学