新经济环境下,我国物流行业面临服务水平要求更高、竞争更加激烈的局面,物流企业的竞争已开始走向品牌竞争。具有较高价值的品牌或较高品牌价值的企业或产品,才能受到社会和消费者的关注,而优良的产品或服务可以将这种注意力转化成对产品和服务的现实购买,并逐步形成相对稳定的品牌忠诚者群体。